공무원에게 보고서는 업무의 중요한 부분이다. 정책을 기획하고 예산을 확보하며 사업을 추진하고 성과를 평가하는 과정에서 보고서를 작성한다. 보고서를 통해 현황을 공유하고 문제를 검토하며 앞으로 무엇을 할 것인지 결정한다. 그런데 공무원이 되어 처음 보고서를 작성하면 학교에서 배운 글쓰기와 행정 현장에서 요구하는 글쓰기가 다르다는 사실을 경험하게 된다. 문장을 잘 쓰는 것만으로는 충분하지 않다. 무엇을 보고해야 하는지 파악하고, 많은 정보 가운데 필요한 것을 골라내고, 핵심을 논리적으로 구성해 읽는 사람이 빠르게 판단할 수 있도록 만들어야 한다. 18년 차 현직 공무원 신영민이 쓴 [공무원 보고서 글쓰기]는 이러한 행정 보고서의 특성에서 출발한다. 실제 행정 현장에서 보고서를 작성하며 쌓아온 경험을 바탕으로 목적을 파악하는 단계부터 생각과 정보를 정리하고 한 장의 보고서로 완성하는 과정까지 구체적으로 설명한다. 보고서는 무엇을 위해 쓰는가 좋은 보고서를 쓰기 위해 가장 먼저 생각해야 할 것은 문장이 아니라 목적이다. 이 보고서를 왜 작성하는지, 무엇을 전달해야 하는지, 보고서를 읽은 사람이 무엇을 판단해야 하는지가 분명해야 한다. [공무원 보고서 글쓰기]의 첫 번째 장이 ‘보고서의 목적을 파악하는 나침반’으로 시작하는 이유다. 이어 사전 준비, 핵심 메시지 파악, 사실과 판단의 구별, 결과물 목록 작성 등을 다룬 뒤 한 장으로 요약하는 방법으로 나아간다. 목적이 분명하면 무엇을 조사해야 하는지 알 수 있고 어떤 정보를 남기고 덜어낼지도 결정할 수 있다. 반대로 목적이 불분명하면 많은 자료를 조사하고 문장을 다듬어도 보고서의 핵심은 선명해지기 어렵다. 보고서 작성의 출발점은 그래서 ‘어떻게 쓸 것인가’보다 ‘무엇을 위해 쓸 것인가’에 있다. 보고서를 읽는 사람에게서 출발하다 행정 보고서에는 분명한 독자가 있다. 대개 보고서를 검토하고 판단을 내려야 하는 상급자나 정책 결정권자다. 이들은 제한된 시간 안에 현황과 핵심 쟁점, 판단에 필요한 정보를 파악해야 한다. 따라...
메타버스라고 하면 흔히 가상현실과 아바타, 3D 공간과 게임을 떠올린다. 새로운 가상세계가 현실과 별개로 만들어지고 사람들이 그곳으로 이동하는 모습을 상상하기도 한다. 김용태 저자의 [웹3.0 메타버스]는 메타버스를 조금 다른 관점에서 바라본다. 저자는 메타버스가 어느 날 갑자기 등장한 새로운 세계가 아니라고 말한다. 시공간의 제약을 뛰어넘는다는 의미에서 보면 인터넷 역시 이미 메타버스의 성격을 가지고 있었다는 것이다. 그래서 이 책은 메타버스의 미래를 이야기하기 전에 웹의 역사부터 돌아본다. 1990년대 인터넷과 웹에서 시작해 웹2.0과 스마트폰을 거쳐 웹3.0으로 이어지는 변화 속에서 메타버스의 형성과정을 추적한다. 책을 관통하는 저자의 주장은 제목에 그대로 담겨 있다. “메타버스는 웹3.0이다.” 메타버스는 이미 시작되어 있었다 저자는 “메타버스가 오고 있다”는 표현에 동의하지 않는다. 스크린 너머의 공간이나 인터넷처럼 시공간의 제약을 넘어서는 세계까지 메타버스의 범위에서 바라본다면 메타버스는 이미 우리 곁에 존재해왔다는 것이다. 이러한 관점은 메타버스를 특정한 기기나 플랫폼에서 분리해 바라보게 한다. VR 기기를 착용하고 들어가는 가상공간만을 메타버스로 이해한다면 메타버스의 역사는 비교적 최근에 시작된다. 그러나 인터넷을 통해 사람들이 물리적 공간을 넘어 연결되고 새로운 관계와 활동을 만들어온 과정까지 포함하면 메타버스의 역사는 웹의 역사와 연결된다. [웹3.0 메타버스]가 메타버스의 ‘본모습’을 이해하기 위해 웹3.0을 살펴보는 이유도 여기에 있다. 웹의 역사에서 메타버스의 형성과정을 보다 책의 제1부는 1990년대로 거슬러 올라간다. 인터넷과 웹의 차이, 하이퍼텍스트와 팀 버너스 리에서 출발해 사람들이 새로운 사이버 공간으로 이동하기 시작한 과정을 살펴본다. 이어 웹2.0에서는 중요한 변화가 나타난다. 블로그를 통해 소비자가 생산자로 참여하고, 위키피디아를 비롯한 여러 사례를 통해 집단지성이 형성된다. 웹은 정보를 찾아다니는 공간에서 사람들이 직접 ...